Conditions Générales de Vente
Offre "Starting-block"Dernière mise à jour : 25/07/2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités d’exécution, les droits et les obligations liés à l’offre « Starting-block » proposée par l’entreprise Cyrielle Bournique EI, désignée ci-après comme « le Prestataire »
Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de Cyrielle Bournique EI une commande validée via la plateforme de paiement sécurisée ou par virement reçu.
L’offre « Starting-block » a pour but d’installer un environnement WordPress professionnel et sécurisé, prêt à l’emploi pour le Client.
2. Description de la prestation
L’offre comprend les éléments suivants :
- Installation de WordPress sur l’hébergement web fourni par le client (généralement chez O2Switch).
- Configuration de la base technique (langue, fuseau horaire, permaliens, etc.).
- Installation et configuration de plugins de sécurité, de sauvegarde automatique et d’optimisation des performances.
- Sauvegarde automatique connectée au compte Google Drive du client (via le plugin UpdraftPlus ou équivalent).
- Installation des licences premium suivantes :
- Divi (Elegant Themes)
- Divi Supreme Pro
- Création d’une page d’accueil « Coming soon » personnalisée.
- Livraison des identifiants WordPress au client.
3. Obligations du client
Le client s’engage à :
- Fournir un accès à son hébergeur web (O2Switch ou équivalent), ou à créer un compte selon les instructions du prestataire.
- Fournir les accès nécessaires à son compte Google pour connecter le système de sauvegarde.
- Ne pas partager les licences Divi ou Divi Supreme Pro à des tiers.
- S’assurer que l’hébergement choisi correspond aux prérequis techniques de WordPress (ce qui est le cas chez O2Switch).
4. Prix et paiement
- Les prix sont indiqués en euros, hors taxes. La TVA française en vigueur (20 %) est ajoutée au moment de la commande.
- Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
- Le paiement est exigé en totalité à la commande.
- Aucun travail ne sera engagé sans réception intégrale du paiement.
- Les paiements en ligne par carte bancaire sont sécurisés via Stripe. Les données sont cryptées et ne peuvent être lues lors de leur transmission.
5. Délais de livraison
La livraison de l’installation complète est généralement effectuée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés à compter de la réception du paiement et des informations nécessaires fournies par le client.
Le Prestataire ne pourra être tenu responsable d’un délai de livraison prolongé si le Client tarde à fournir les informations nécessaires.
6. Garantie et droit de rétractation
Une garantie « satisfait ou remboursé » de 15 jours est proposée.
Le client peut demander un remboursement intégral dans un délai de 15 jours suivant la date d’achat, par simple email à contact@le-cytron.fr
Aucune demande ne sera acceptée :
- Au-delà de ce délai
- En cas de tentative de revente ou d’utilisation frauduleuse des licences
7. Propriété et droits d’usage
- Le site livré est 100 % la propriété du client.
- Les plugins et thèmes installés sous licence sont valables uniquement pour le site du client. Toute tentative d’utilisation de ces licences ailleurs est interdite.
- Le client est libre de modifier, personnaliser, supprimer ou remplacer les éléments du site livré.
8. Responsabilité
Le Prestataire ne saurait être tenu pour responsable :
- Des erreurs ou dysfonctionnements causés par des modifications ultérieures du client.
- D’une mauvaise gestion du site par le client (suppression involontaire, sécurité compromise…).
- Des pertes de données liées à une désactivation du système de sauvegarde par le client.
- Des problèmes engendrés par une société extérieure.
- Des retards ou impossibilités d’exécution liés à des cas de force majeure (panne internet prolongée, problème serveur chez l’hébergeur, catastrophe naturelle et tout ce qui peut être considéré comme cas de force majeure)
La responsabilité du Prestataire est limitée au montant payé par le Client.
9. Support et maintenance
L’offre « Starting-block » ne comprend pas d’accompagnement personnalisé, de support continu ni de maintenance.
Des services complémentaires (audit, personnalisation, formation, SEO…) peuvent être proposés sur demande et feront l’objet d’un devis séparé.
10. Modifications des CGV
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
11. Droit d’auteur
Tous les éléments du site et des produits sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de l’entreprise Cyrielle Bournique EI.
Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores ou à communiquer ses identifiants personnels de connexion à l’espace membre à un tiers.
12. Communication
La transmission des informations se font par email via une de ces adresses :
- contact@le-cytron.fr
- cyrielle.bournique@gmail.com
12. Informations sur l’entreprise
L’entreprise Cyrielle Bournique EI, est une microentreprise dont l’adresse est :
14 rue de l’ancien bac 67100 STRASBOURG
N° SIRET : 98068140700014
N° TVA : FR89980681407